Aviso de privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

VeladorasPelayo, con domicilio en , en cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, hace de su conocimiento lo siguiente:

1. Datos personales que recabamos

A través de nuestro sitio web, recabamos los siguientes datos personales:

• Nombre completo

• Correo electrónico

• Teléfono

• Dirección de envío y facturación

• Datos fiscales (RFC, razón social y uso de CFDI, en caso de requerir factura)

• Información relacionada con pedidos y compras

Los datos financieros no son almacenados por Veladoras Pelayo, ya que los pagos se procesan de forma segura mediante Mercado Pago.

No recabamos datos personales sensibles.

2. Finalidades del tratamiento de datos personales

Finalidades primarias (necesarias)

Los datos personales serán utilizados para:

• Registrar y administrar su cuenta de usuario

• Procesar pedidos y envíos de productos

• Gestionar pagos a través de Mercado Pago

• Emitir facturación electrónica

• Dar seguimiento a compras, devoluciones o garantías

• Proporcionar atención al cliente

• Cumplir obligaciones legales y fiscales

Finalidades secundarias (opcionales)

De manera adicional, sus datos podrán ser utilizados para:

• Enviar promociones, ofertas y publicidad

• Informar sobre nuevos productos

• Realizar encuestas de satisfacción y análisis internos

Si no desea que sus datos sean tratados para estas finalidades secundarias, puede solicitarlo enviando un correo a: ventas@veladoraspelayo.com.

3. Transferencia de datos personales

Sus datos personales podrán ser compartidos únicamente con terceros necesarios para cumplir las finalidades descritas, tales como:

• Mercado Pago, para el procesamiento de pagos

• Empresas de mensajería y logística para la entrega de productos

• Proveedores de servicios tecnológicos

• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley

Estas transferencias se realizan conforme a la legislación aplicable.
Veladoras Pelayo no vende, renta ni comercializa sus datos personales.

4. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo electrónico:
ventas@veladoraspelayo.com, indicando:

• Nombre completo del titular

• Derecho ARCO que desea ejercer

• Descripción clara de la solicitud

• Copia de identificación oficial

La respuesta se le comunicará en los plazos establecidos por la ley.

5. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

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6. Medidas de seguridad

Imexlatam adopta medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

7. Cambios al aviso de privacidad

El presente Aviso de Privacidad puede ser modificado en cualquier momento.
Las actualizaciones estarán disponibles en nuestro sitio web:
https://veladoraspelayo.com/avisoprivacidad

8. Consentimiento

Al crear una cuenta, realizar una compra o utilizar este sitio web, el titular manifiesta haber leído y aceptado el presente Aviso de Privacidad.

Última actualización: 31 / 12 / 2025